Domande e risposte sul fotovoltaico da balcone PnP

Domande e risposte

Informazioni generali

Installation

Documenti e burocrazia

  • Che documenti devi compilare prima di installare il fotovoltaico da balcone?

    Per sistemi fino a 350W (come PnP2.0 / 3.5) è sufficiente inviare questa documentazione:

    Per gli impianti di potenza superiore, ma inferiore a 800W come (PnP 4.0 / 6.0 / 8.0):

    • Comunicazione ARERA e documento di identità.
    • Comunicazione all’amministratore di condominio.
      Schema elettrico unifilare dell’impianto.
    • Dichiarazione di conformità dell’impianto di produzione alla regola dell’arte ai sensi della vigente normativa.
    • Dichiarazione di conformità di eventuali dispositivi di conversione statica e di interfaccia installati.
    • Regolamento di esercizio sottoscritto dal produttore.
  • Per quali impianti fotovoltaici Plug and Play è richiesto il supporto di un elettricista?

    Ti serve l’aiuto di un elettricista solo per gli impianti fotovoltaici da balcone con potenza maggiore di 350W e fino a 800W (definiti MINI Fotovoltaico come PnP4.0, PnP6.0 e PnP8.0). Deve attestare la conformità della presa a cui viene collegato l’impianto, integrando di fatto la Dichiarazione di Conformità dell’impianto elettrico di casa e l’asseverazione prevista per legge.*

    *Delibera 04 agosto 2020 315/2020/R/eel AREA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) Art.6 ter.6… Nel solo caso degli impianti di produzione di potenza inferiore a 800W diversi dagli impianti di produzione “Plug & Play” la Comunicazione Unica trasmessa all’impresa distributrice deve contenere anche i seguenti allegati: a) lo schema elettrico unifilare definitivo dell’impianto di produzione, con evidenza dei generatori, degli eventuali inverter, dei dispositivi generali e dei dispositivi di sezionamento, e le modalità di connessione del medesimo impianto alla rete, secondo le Norme CEI applicabili; b) la dichiarazione di conformità dell’impianto di produzione alla regola dell’arte ai sensi della vigente normativa; c) la dichiarazione di conformità di eventuali dispositivi di conversione statica e di interfaccia installati; d) il regolamento di esercizio sottoscritto dal produttore…

  • Che garanzia ha il fotovoltaico PnP?

    Il pannello fotovoltaico ha una garanzia di 12 anni sul prodotto e di 25 anni sulle performance (come nel grafico riportato di seguito).

    Potenza pannelli fotovoltaici PnP

    Il microinverter ha una garanzia fornita dal produttore di 10 anni (la garanzia parte nel momento in cui viene attivato l’account per il monitoraggio da remoto, operazione obbligatoria per la garanzia estesa a 10 anni).
    Tutti gli altri elementi che compongono il sistema (struttura in alluminio, cavo in acciaio, etc.) hanno una garanzia di 2 anni.

  • Devo comunicare l’installazione del mio impianto fotovoltaico Plug&Play all’operatore di rete?

    In accordo con la delibera del 4 agosto 2020 315/2020/R/EEL di ARERA, è necessario comunicare l’installazione di un impianto fotovoltaico Plug&Play inferiore agli 800 W all’impresa di distribuzione nella cui rete insiste il punto di connessione, la stessa impresa effettuerà anche l’aggiornamento tecnico del tuo contatore (se ce necessario).

    A questo link trovi tutte le indicazioni sulla COMUNICAZIONE UNICA.

    Non sono previsti costi aggiuntivi per il cliente per la semplce comunicazione all’ impresa di distribuzione

Aiuto

  • A chi posso rivolgermi se qualcosa si rompe?

    I componenti principali del kit fotovoltaico plug&play sono testati prima della vendita e non dovresti avere alcun problema. Tuttavia, nella remota ipotesi che si verificasse qualche malfunzionamento, ci occuperemo della riparazione o della sostituzione del dispositivo.
    Chiedi assistenza

  • Non riesco a trovare la rete Wi-Fi generata dal microinverter per associare il PnP all’applicazione

    Il microinverter del kit fotovoltaico da balcone plug & play genera l’hot spot esclusivamente se è

    • collegato al pannello,
    • scollegato dalla rete elettrica di casa.

    Il computer o il dispositivo mobile utilizzato per la prima configurazione potrebbe essere troppo lontano e non raggiungibile dalla portante generata dal microinverter. Consigliamo di effettuare la configurazione nelle vicinanze del sistema fotovoltaico PnP.

  • Non riesco a visualizzare il mio impianto o i dati tramite l’app, cosa posso fare?

    Il microinverter del fotovoltaico da balcone PnP può essere connesso solo a reti WiFi che utilizzano la frequenza 2.4 GHz (non è compatibile con reti WiFi a 5.0 GHz): assicurati che la rete WiFi generata dal router sia impostata a 2.4GHz, se del caso attivala.

    Se hai appena associato il tuo impianto all’applicazione, attendi qualche minuto; possono volerci fino a 20′ dopo aver concluso la procedura di connessione.

    Prova a scollegare il microinverter dalla prese elettrica dedicata e dal pannello, attendi qualche minuto e poi ripristina i collegamenti, facendo attenzione a collegare prima i cavi del pannello e solo successivamente quello alla presa dedicata.

    Se hai difficoltà con la procedura di prima configurazione con un dispositivo mobile ( smartphone/tablet), consigliamo di provare ad utilizzare un PC.