I componenti principali del kit fotovoltaico plug&play sono testati prima della vendita e non dovresti avere alcun problema. Tuttavia, nella remota ipotesi che si verificasse qualche malfunzionamento, ci occuperemo della riparazione o della sostituzione del dispositivo.
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Il microinverter del kit fotovoltaico da balcone plug & play genera l’hot spot esclusivamente se è

• collegato al pannello,
• scollegato dalla rete elettrica di casa.

Il computer o il dispositivo mobile utilizzato per la prima configurazione potrebbe essere troppo lontano e non raggiungibile dalla portante generata dal microinverter. Consigliamo di effettuare la configurazione nelle vicinanze del sistema fotovoltaico PnP.

Il microinverter del fotovoltaico da balcone PnP può essere connesso solo a reti WiFi che utilizzano la frequenza 2.4 GHz (non è compatibile con reti WiFi a 5.0 GHz): assicurati che la rete WiFi generata dal router sia impostata a 2.4GHz, se del caso attivala.

Se hai appena associato il tuo impianto all’applicazione, attendi qualche minuto; possono volerci fino a 20′ dopo aver concluso la procedura di connessione.

Prova a scollegare il microinverter dalla prese elettrica dedicata e dal pannello, attendi qualche minuto e poi ripristina i collegamenti, facendo attenzione a collegare prima i cavi del pannello e solo successivamente quello alla presa dedicata.

Se hai difficoltà con la procedura di prima configurazione con un dispositivo mobile ( smartphone/tablet), consigliamo di provare ad utilizzare un PC.